ระบบล่ม กสทช.สั่งค่ายมือถือ-ไทยคม ส่งรถโมบาย ลงศูนย์อพยพ อ.ขุนยวม จ.แม่ฮ่องสอน

 

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการกสทช. เปิดเผยว่า รับทราบจากทางผู้ว่าราชการจังหวัดแม่ฮ่องสอน ประสบปัญหาระบบการสื่อสารอย่างมาก ในพื้นที่ศูนย์อพยพชั่วคราวผู้หนีภัยจากการสู้รบบ้านแม่สุรินทร์ อำเภอขุนยวม จังหวัดแม่ฮ่องสอน จึงประสานผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกรายให้จัดส่งรถสื่อสัญญาณเข้าไปให้บริการในพื้นที่ แต่พบว่าเป็นจุดอับสัญญาณ และอยู่ห่างจากตัวอำเภอเมือง 80 กิโลเมตร จึงแก้ปัญหาด้วยการใช้ระบบสื่อสัญญาณดาวเทียมแทน โดยประสานให้บริษัท ไทยคม นำรถสื่อสัญญาณให้บริการโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต หรือระบบ VOIP พร้อมทั้งให้บริการอินเทอร์เน็ต และWiFi ในพื้นที่ ซึ่งทราบว่าจะเข้าในพื้นที่ในวันนี้  ขณะที่เครือข่ายผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้ง 3 ค่าย จะทยอยนำรถสัญญาณเข้าพื้นที่ได้วันพรุ่งนี้ และจะมีเครื่องโทรศัพท์โทรฟรีให้บริการด้วย นอกจากนี้ กสทช.ยังได้เปิด "ศูนย์สื่อสาร กสทช. เพื่อผู้ประสบภัย" เพื่อเป็นส่วนกลางอำนวยความสะดวกด้านการสื่อสารให้กับประชาชน

 

"สำนักงานรับทราบจากผู้ว่าราชการจังหวัดแม่ฮ่องสอนว่า  การเดินทางเข้าถึงพื้นที่ศูนย์อพยพฯ เป็นไปด้วยความยากลำบากเพราะอยู่ห่างไกลติดแนวชายแดนไทย-พม่า เมื่อไม่มีสัญญาณโทรศัพท์รวมถึงระยะทางจากศูนย์อพยพฯ ที่อยู่ห่างจากตัวอำเภอเมือง 80 กิโลเมตร และต้องใช้เวลาในการเดินทางถึงกว่า  2 ชั่วโมงครึ่ง  เพราะเป็นเส้นทางขึ้นเขา คดเคี้ยวและต้องใช้รถขับเคลื่อนสี่ล้อ หรือ โฟว์วีล เท่านั้น   จึงเป็นอุปสรรคสำคัญในการติดต่อกับเจ้าหน้าที่พื้นที่  ซึ่งขณะนี้มีเพียงวิธีการสื่อสารผ่านวิทยุของทหารเป็นหลักเท่านั้น  โดยปัญหาที่เกิดขึ้นนอกจากผู้อพยพแล้ว ยังพบว่า เจ้าหน้าที่ที่เข้าไปให้ความช่วยเหลือในพื้นที่ รวมทั้งสื่อมวลชนทั้งชาวไทยและต่างประเทศ ที่ปักหลักทำข่าวรายงานเหตุการณ์ในพื้นที่จำนวนมาก ประสบปัญหาการติดต่อสื่อสารด้วย

 

 สำนักงาน กสทช. ได้เปิด “ศูนย์สื่อสาร กสทช. เพื่อผู้ประสบภัย” เพื่อเป็นส่วนกลางอำนวยความสะดวกด้านการสื่อสารให้กับประชาชนในพื้นที่ศูนย์อพยพโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย โดยมี พลตำรวจเอก ธนพัทธุ์ หร่ายเจริญ รองเลขาธิการ กสทช. กลุ่มงานภารกิจภูมิภาคและบูรณาการ และทีมงานเจ้าหน้าที่ ลงพื้นที่เกิดเหตุเพื่ออำนวยความสะดวก และให้ความช่วยเหลือ