เว็บไซต์สำนักข่าวซีเอ็นเอ็นเผยรายงานอันดับสายการบินที่ดีที่สุดในโลกประจำปีนี้ จัดโดยบริษัทสตาร์แทร็กซ์ ซึ่งสำรวจความนิยมในการใช้บริการสายการบินต่างๆ ทั่วโลกกว่า 200 สายการบินด้วยการตอบแบบสอบถาม และให้คะแนนความพึงพอใจในบริการด้านต่างๆ ตั้งแต่ขั้นตอนการเช็ค-อิน, การให้บริการบนเครื่องบิน, ความสะดวกสบายของที่นั่ง, การให้บริการความบันเทิง, อาหารเครื่องดื่ม ปรากฏว่าผู้โดยสารกว่า 18.2 ล้านคน จาก 160 ประเทศ ยกให้สายการบิน เอมิเรตส์ เป็นสายการบินยอดเยี่ยมแห่งปี และยังได้รางวัลการให้บริการความบันเทิงบนเครื่องยอดเยี่ยมด้วย
ส่วนสายการบิน คาเธ่ย์ แปซิฟิก ได้รับรางวัลลูกเรือดีเด่น ขณะที่สายการบินเอเอ็นเอ ของญี่ปุ่น คว้ารางวัลความสะอาดยอดเยี่ยม และสายการบินแอร์ เอเชีย ได้รางวัล สายการบินต้นทุนต่ำดีเด่น สำหรับการบินไทยติดอันดับสายการบินดีเด่นเป็นลำดับที่ 15