ผู้โดยสารสายการบินแควนตัสเผยได้ยินเสียงดังหลังเครื่องยนต์ขัดข้อง
ผู้โดยสารเครื่องบินแอร์บัส เอ 380 สายการบินแควนตัสของออสเตรเลียเปิดเผยว่า ได้ยินเสียงดังปังหลังเครื่องบินทะยานขึ้นจากสนามบินของสิงคโปร์ไม่ถึง 5 นาที จากนั้นกัปตันจึงนำเครื่องร่อนลงจอดฉุกเฉินได้อย่างปลอดภัย ผู้โดยสารคนหนึ่งบนเครื่องบินแอร์บัส เอ 380 ของสายการบินแควนตัส ประเทศออสเตรเลีย สามารถบันทึกภาพโดยพบความเสียหายที่บริเวณปีกซ้ายของเครื่องบิน ขณะที่กัปตันกำลังประกาศแจ้งให้ผู้โดยสารทราบว่าเครื่องยนต์เครื่องที่ 2 ขัดข้องและต้องนำเครื่องซึ่งมีผู้โดยสารและลูกเรือรวม 459 คนกลับไปร่อนลงจอดฉุกเฉินที่สนามบินชางฮี ของสิงคโปร์ หลังจากทะยานขึ้นได้เพียง 6 นาทีเท่านั้น
ขณะที่ผู้โดยสารคนหนึ่งเล่าว่ามีเสียงดัง "ปัง" ภายใน 5 นาทีนับจากเครื่องทะยานขึ้น จากนั้นก็เกิดเสียงดัง "ปัง"ซ้ำอีกครั้ง ขณะที่ผู้โดยสารอีกคนเล่าว่าพวกเขาไม่รู้เลยว่าเครื่องบินได้รับความเสียหายมากขนาดไหนจนกระทั่งลงจากเครื่อง และรู้สึกโชคดีมากที่ปลอดภัย หลังเกิดเหตุ สายการบินแควนตัสประกาศระงับการใช้เครื่องบินรุ่นนี้ทั้ง 6 ลำของบริษัทเพื่อตรวจสอบมาตรฐานด้านความปลอดภัยก่อน โดยในช่วงเดือนมีนาคมที่ผ่านมาเครื่องบินรุ่นเดียวกันนี้เคยประสบอุบัติเหตุล้อระเบิดขณะร่อนลงจอดที่สนามบินในนครซิดนีย์ แต่ไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บ