วันนี้ (5 ก.ย.2565) ตัวแทนผู้เสียหาย จากการซื้อบัตรคอนเสิร์ตงาน Bangkok Fest และ Fullmoon party live in Bangkok เข้าร้องกองบัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง เร่งติดตามผู้จัดงานคอนเสิร์ต คืนเงินค่าบัตรคอนเสิร์ต หลังเลื่อนคอนเสิร์ตและยกเลิกจัดงาน แต่ไม่จ่ายเงินคืนให้ผู้ซื้อบัตร
หนึ่งในตัวแทนผู้ซื้อบัตร BANGKOK FEST ระบุว่า ซื้อบัตรคอนเสิร์ต เมื่อช่วงเดือน พ.ย.2563 ในราคา 899 บาท โดยคอนเสิร์ตมีกำหนดจัดขึ้น 26-27 ธ.ค.2563
ต่อมา ผู้จัดประกาศเลื่อน มาเป็นวันที่ 10-11 ก.ค.2564 เนื่องจากสถานการณ์โควิด-19 และเลื่อนจัดงานอีกครั้งในวันที่ 9-10 ก.ค.2565
อย่างไรก็ตาม เมื่อถึงวันที่ 19 มิ.ย.2565 ผู้จัดประกาศยกเลิกคอนเสิร์ตผ่านเฟซบุ๊ก แต่เมื่อผู้ซื้อบัตร ทำเรื่องขอคืนเงินไปหลายรอบ กลับไม่ได้เงินคืน เบื้องต้น มีผู้ซื้อบัตรที่ยังไม่ได้รับเงินคืนกว่า 500 คน มูลค่าความเสียหายกว่า 1.6 ล้านบาท
ส่วนกรณีคอนเสิร์ต Fullmoon party live in Bangkok ที่มีการยกเลิกการจัดงาน และผู้จัดแจ้งว่าจะคืนเงินผู้เสียหายในวันที่ 27 มิ.ย.2565 แต่ขณะนี้ยังไม่มีการคืนเงินใด ๆ เบื้องต้นมีผู้เสียหายทั้งหมดกว่า 180 คน มูลค่าความเสียหายกว่า 500,000 บาท เบื้องต้น ทางเจ้าหน้าที่ตำรวจ ได้แนะนำให้กลุ่มผู้เสียหายรวบรวมผู้เสียหาย และพยานหลักฐาน เพื่อดำเนินการแจ้งความออนไลน์ต่อไป
ที่ผ่านมา กลุ่มผู้เสียหายได้ร้องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) และสภาองค์กรคุ้มครองผู้บริโภค (สอบ.) เบื้องต้นทาง สคบ.ได้มีการนัดผู้จัดงานเข้ามาไกล่เกลี่ย แต่ทางผู้จัดกลับมาตามนัดหมาย ส่วนสภาองค์กรคุ้มครองผู้บริโภค จะดำเนินการฟ้องคดีแบบกลุ่มให้กับผู้เสียหายในช่วงกลางเดือน ก.ย.นี้