เมื่อเกิดอุบัติเหตุหรือเจ็บป่วยฉุกเฉิน เราอาจตกใจจนแจ้งข้อมูลแก่เจ้าหน้าที่ไม่ครบถ้วน ซึ่งอาจเกิดความล่าช้าในการช่วยเหลือผู้ป่วย ผู้แจ้งต้องตั้งสติแล้วรีบโทร 1669 ให้เร็วที่สุด แจ้งข้อมูลสภาพผู้ป่วยและสถานที่เกิดเหตุให้ชัดเจน และช่วยเหลือเบื้องต้นตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่