แจ้งเตือนอีเมลหลอกลวงลูกค้า (Phishing) / Notification on Phishing Email
เนื่องด้วยในช่วงที่ผ่านมามีอีเมลหลอกลวง หรือ Phishing ที่ส่งมาจากมิจฉาชีพ โดยอีเมลดังกล่าวจะมีลิงก์เชื่อมโยง (Hyperlink) ซึ่งคล้ายกับ URL ของบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง แต่แท้จริงแล้วคือเว็บไซต์ปลอมแปลงที่มิจฉาชีพสร้างขึ้นเพื่อล่อลวงให้ท่านกรอกข้อมูลทางการเงินส่วนตัว เช่น รหัสประจำตัว (User ID) รหัสลับส่วนตัว (Password) เลขที่บัญชี หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ เป็นต้น
ธนาคารแจ้งว่า ธนาคารไม่มีนโยบายส่งอีเมลที่มีลิงก์เชื่อมโยง (Hyperlink) เพื่อให้คลิกเข้าสู่เว็บไซต์ธนาคาร หรือสอบถามข้อมูลส่วนตัว หากได้รับอีเมลแปลกปลอมที่อ้างว่าส่งมาจากธนาคาร กรุณาอย่าคลิกลิงก์ใดๆจากอีเมลดังกล่าว และควรเข้าสู่บริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง ด้วยการพิมพ์ URL (‘www.bangkokbank.com/ibanking’) ที่ถูกต้องอย่างระมัดระวังทุกครั้ง เพื่อปกป้องข้อมูลทางการเงินของท่าน
นอกจากนี้ เพื่อความปลอดภัยขณะใช้บริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง เมื่อได้รับ SMS แจ้งรหัสผ่านครั้งเดียว (One Time Password - OTP) รวมถึงข้อความแจ้งเตือนจากธนาคาร โปรดตรวจสอบข้อความดังกล่าวอย่างถี่ถ้วนทุกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลนั้นถูกต้องตรงกับธุรกรรมที่ท่านได้ทำผ่านบริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง
grnjvรักษาความปลอดภัยให้แก่ผู้ใช้บริการ หากพบว่าบริการที่ใช้งานอยู่ปรากฎหน้าจอหรือข้อความที่ไม่คุ้นเคย หรือหากท่านได้กรอกข้อมูลลงในเว็บไซต์ปลอมแล้ว ติดต่อเจ้าหน้าที่โทร. 1333 หรือ 0 2645 5555